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Es conveniente hablar personalmente con la fuente sobre información clasificada. Las llamadas telefónicas pueden ser interceptadas fácilmente por un tercero, de modo que en cualquier caso evite tópicos confidenciales. Servicios populares como Skype no garantizan un cifrado de extremo a extremo. E incluso herramientas como WhatsApp, Wire o Signal codifican las llamadas telefónicas entre dos dispositivos pero no proveen una garantía absoluta.

Una vez concertado el lugar donde reunirse con la fuente, es mejor dejar el teléfono en casa o apagarlo y sacarle la batería para asegurarse de que el dispositivo esté desconectado. Adicionalmente puede usar una funda Faraday para teléfonos móviles, que bloquea señales electromagnéticas. El método Edward Snowden consiste en colocar el teléfono móvil en una heladera para que no pueda ser rastreado y garantizar que el lugar de la conversación no pueda ser detectado.

Además, es conveniente limitar las aplicaciones del teléfono. Cada vez que se instala una aplicación pide permiso para acceder a funciones específicas, datos o información en su celular. Por lo tanto, es necesario restringir estos permisos siempre que sea posible. Dentro de las configuraciones de privacidad, IOS y Android ofrecen desactivar esta prestación. Pero recuerde que la app no funcionará sin el permiso de acceso.


En resumen, el objetivo de este capítulo fue subrayar la importancia de un entorno de trabajo seguro y dejar en claro que nunca habrá una seguridad total y absoluta durante una investigación. Se explicó la forma en la que puede contactar en forma segura a una fuente y qué debe considerar antes de encontrarse con un informante. Con esto garantizado se puede avanzar en la investigación: cómo averiguar todo respecto de los diferentes aspectos de la investigación, cómo formular las preguntas correctas a una fuente y cuáles son las mejores técnicas de entrevista para obtener la información que necesita.